历史上的今天

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亮世秋淘宝店铺的退换货政策是否适用于跨季商品??

2025-06-14 12:20:08
如果商品在非当季购买,是否还能享受退换服务?亮世
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如果商品在非当季购买,是否还能享受退换服务?

亮世秋淘宝店铺的退换货政策遵循淘宝平台基础规则,同时结合商品特性制定补充条款。根据店铺公示信息,跨季商品的退换货需满足以下条件:

政策要点适用范围例外情况
7天无理由退换未拆封、不影响二次销售的商品定制类商品、特殊尺寸商品
质量问题退换全年有效商品已过质保期
季节性商品限制跨季商品需提供购买凭证超过30天未申请退换

补充说明

  1. 跨季商品定义:指非当季销售的商品(如夏季购买冬季服饰)。
  2. 退换时效:需在商品签收后7天内申请,超时需与客服协商。
  3. 物流责任:退货运费由买家承担,质量问题由卖家承担。

建议消费者在购买前仔细阅读商品详情页的退换货说明,并保留聊天记录及物流凭证。若遇争议,可依据《消费者权益保护法》向平台或监管部门投诉。

2025-06-14 12:20:08
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