历史上的今天

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在耐克官网旗舰店购买的商品,若因尺码不合适需要退货,具体流程是怎样的??

2025-07-21 10:28:12
大家肯定很好奇,在耐克官网旗舰店购买的商品
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大家肯定很好奇,在耐克官网旗舰店购买的商品,要是真因为尺码不合适而要退货,这具体流程到底是怎样的呢?下面就为大家详细介绍:

第一步:申请退货

你需要在自收到商品之日起30天内,登录耐克官网旗舰店的账号。在“我的订单”里找到想要退货的商品订单,点击“申请售后”,选择“退货”选项,原因选择“尺码不合适”,然后提交退货申请。

第二步:等待审核

提交申请后,耐克客服会在一定时间内审核你的退货申请。审核内容主要是确认商品是否符合退货条件,比如商品是否未使用、是否保留原包装、吊牌是否还在等。一般审核时间不会太长,如果审核通过,客服会通知你退货的具体事宜。

第三步:准备退货商品

在收到审核通过的通知后,你要把商品恢复到原始状态。确保商品没有穿过、没有损坏,原包装、配件、吊牌都齐全。另外,最好把购买商品时附带的赠品也一并准备好退货。

第四步:寄回商品

根据客服提供的退货地址,选择合适的快递公司将商品寄回。在寄件时,建议选择有物流跟踪信息的快递服务,并且保留好寄件凭证,以便后续查询物流和确认商品是否送达。

第五步:退款处理

耐克收到你寄回的商品并检查无误后,会进行退款处理。退款会按照你当时支付的方式原路返回,退款时间可能会因支付方式的不同而有所差异。一般情况下,银行卡支付的退款可能需要3-15个工作日,第三方支付(如支付宝、微信)可能会相对快一些。

以下是简单的流程表格:

步骤具体操作
申请退货登录账号,在“我的订单”申请售后选“退货”,填“尺码不合适”
等待审核等客服审核商品是否符合退货条件
准备商品将商品恢复原状,备齐包装、配件、吊牌及赠品
寄回商品按客服提供地址,选有物流跟踪的快递,留凭证
退款处理耐克检查无误后,按支付方式原路退款

希望以上内容能帮助大家了解在耐克官网旗舰店因尺码不合适退货的具体流程。

2025-07-21 10:28:12
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