如何既维护专业形象又不破坏合作关系?
当对方在会议中频繁查看手机时,可能传递出“不重视当前沟通”或“分心”的负面信号。但直接指责易引发尴尬,需通过巧妙方式引导对方回归专注。
方法 | 操作示例 | 适用场景 |
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幽默化解 | “您对扣扣消息的反应速度,让我怀疑是不是在和客户紧急谈判呢?”(配合轻笑) | 双方关系较熟/轻松氛围 |
环境暗示 | 将会议资料推近对方,或调整座位使其背对干扰源(如靠近门/窗) | 物理空间可调整的场合 |
话题关联 | “关于刚才提到的方案细节,您觉得是否需要现在同步给团队?”(引导正向使用) | 需要对方团队配合的议题 |
肢体语言 | 暂停发言,双手轻按桌面保持沉默约5秒,眼神平视对方 | 需立即制止分心行为时 |
后续沟通 | 会后私下说:“今天讨论的内容很重要,下次我们可以提前同步资料,减少临时沟通。” | 长期合作/需维护关系时 |
小贴士:提前在会议议程中注明“手机静音”规则,可降低此类情况发生概率。