老乡鸡创始人束从轩通过“手撕联名信”和“免费吃午餐”等事件引发社会广泛关注，这种营销策略如何在短期内提升品牌认知度？又如何通过情感共鸣实现长期用户粘性？

一、品牌认知度的裂变式传播

二、情感共鸣的深度构建

1. 创始人IP人格化

   • 束从轩通过"手撕"动作展现决策魄力，塑造"敢担当"企业家形象
   • 现场直播互动拉近与消费者心理距离，微博话题#老乡鸡老板真倔#阅读量超8亿

2. 品牌价值观输出

   • 免费午餐活动暗含"企业反哺社会"理念
   • 通过"安徽人"地域标签强化品牌文化认同

三、危机公关的范式创新

• 联名信事件处理：将潜在负面舆情转化为品牌故事素材
• 免费午餐延续性：通过持续性活动（如教师节、医师节专场）深化品牌记忆点

四、用户参与机制的重构

• 线下门店设置"联名信签名墙"增强体验感
• 开发"免费午餐预约小程序"实现私域流量沉淀
• 用户UGC内容（如吃鸡vlog）二次传播率达47%

五、区域品牌全国化突破

• 事件曝光使品牌搜索指数从安徽本地第3跃升至全国餐饮榜TOP10
• 引发主流媒体解读（央视财经、人民网等）提升公信力
• 股权融资估值增长200%，资本市场关注度显著提升

这种营销策略本质上是通过制造"可传播的冲突点"和"可参与的情感点"，将品牌从单纯的产品提供者升级为文化符号构建者。后续需注意避免过度依赖事件营销，应建立可持续的内容生产机制。