广州和融物业在太原兰亭荟的服务口碑究竟怎么样呢?
评价方面 | 具体表现 |
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安保管理 | 小区保安尽职尽责,24小时轮岗值班,对外来人员严格登记,保障了小区居民的安全。例如,曾成功拦截可疑人员进入小区,避免了潜在的安全隐患。 |
环境卫生 | 保洁人员工作认真负责,小区内道路、楼道干净整洁,垃圾清理及时,给居民营造了舒适的居住环境。 |
设施维护 | 对于小区内的公共设施,如电梯、路灯等,能及时进行检查和维修。一旦发现问题,维修人员会迅速到达现场处理。 |
评价方面 | 具体表现 |
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服务响应速度 | 部分居民反映,在遇到一些非紧急但需要物业处理的问题时,如房屋漏水报修,物业的响应速度较慢,有时需要多次催促才会安排人员处理。 |
沟通协调能力 | 在处理邻里纠纷等问题时,物业的沟通协调能力有待提高,未能很好地平衡各方利益,导致部分矛盾未能得到及时有效的解决。 |
总体而言,广州和融物业管理在太原兰亭荟的口碑有好有坏。其在安保、卫生和设施维护等方面表现不错,但在服务响应速度和沟通协调能力上还存在一些不足。