佛山市杨巅峰玉器有限公司的商业模式如何结合互联网与传统文化?
佛山市杨巅峰玉器有限公司的商业模式如何结合互联网与传统文化呢?它没把老玉器的温润藏在柜台后,反而顺着网线摸进年轻人的手机屏,让刻着吉祥纹的老手艺,在互联网里长出能碰得到的新模样——既守住了玉文化里的根,又接上了现在人过日子的热乎气儿。
很多人觉得玉器是“博物馆里的老物件”,离日常太远,杨巅峰没急着卖货,先想着怎么让玉器的故事“活”起来。
- 用“接地气的镜头”讲玉的根:公司拍了系列短视频,不是摆着玉器念说明书,而是蹲在佛山老巷子的玉器作坊里,拍师傅拿放大镜看玉料的认真劲,拍刻“福”字纹时手腕转的弧度,配文说“这刀下去要稳三秒,不然福字的边会歪——就像咱们过日子得稳,急不得”。这些内容发在抖音、视频号上,评论区常有人留言:“原来我戴的平安扣,是师傅对着光挑了三遍料才做的”“原来玉上的纹不是随便刻的,藏着老辈人对‘稳当’的讲究”。
- 让“玉的寓意”贴紧现代人的“心事”:年轻人买玉不是图“贵”,是想找个“能装心事的伴儿”。杨巅峰就把玉器和“情绪共鸣”绑在一起——比如给刚工作的姑娘推“小如意吊坠”,文案写“加班晚了摸一摸这云纹,像妈妈拍着你手背说‘慢慢来’”;给创业的朋友推“竹节牌”,说“竹子一节一节长,跟咱们拼事业似的,每一步都踩实了才稳”。这些话没讲大道理,却让玉从“饰品”变成了“能说心里话的老伙计”。
光讲“故事”不够,得让想接触玉的人“伸手就能碰到”,杨巅峰用了些“笨办法”却很管用的方法,把线上热度变成线下温度。
- 直播不是“喊卖”,是“带逛老作坊”:每周固定两场直播,主播不坐在直播间念参数,而是举着手机带观众“逛”佛山的玉器工坊——镜头凑到师傅刻刀前,看玉屑怎么落;翻出老玉件的旧照片,说“这是十年前一位阿姨定制的‘松鹤牌’,她爸爱养鸟,现在阿姨把牌子传给女儿,说‘这松针的纹路,跟我爸当年画的画一模一样’”。有次直播时,一位观众问“我能看看刻‘平安’的料吗”,主播当场切了一块带棉絮的玉料说:“你看这棉絮像不像飘着的云?老辈人说‘玉有瑕才是真’,就像咱们日子有点小磕绊才更实在——这料做平安扣,刚好衬‘平平安安’的心意”。那场直播下来,有二十多个人下了定制单。
- 线上“文化小测试”勾着人线下摸玉:公司在公众号做了个“玉的小暗号”互动——比如出道题“玉上的‘回纹’绕了三圈,代表什么?”答案是“好事连三辈”,答对的能领“线下工坊体验券”。有个大学生答对后带着券来,跟着师傅学了半小时刻简单的“圆纹”,临走时说:“以前觉得玉是‘老东西’,亲手摸了玉料的凉润,看了师傅刻纹时的呼吸,才懂为什么老辈人说‘玉有灵’——它是把心意刻进石头里了”。
现在人买东西爱“独一无二”,杨巅峰就把“定制玉器”做成“一起攒心意”的过程,让互联网成了“连接人和文化的线”。
- 线上“心愿库”收的是“没说出口的话”:公司在小程序开了个“我的玉·我的心愿”板块,顾客可以写“想给爷爷做个玉牌,他当年是木匠,爱刻‘榫卯纹’”“想给闺蜜做个吊坠,她去年陪我熬过失恋,要刻‘并蒂莲’”。师傅会根据这些心愿找对应的玉料——比如要做“榫卯纹”,就选带细密纹理的青白玉,说“这纹路跟木匠的榫头似的,严丝合缝,像爷爷的手艺传得牢”;要做“并蒂莲”,就选水头足的翡翠,说“这绿得像春天的荷叶,俩莲花开在一块儿,跟你们的情分似的,越泡越亲”。有位顾客给奶奶做“寿桃牌”,特意加了奶奶名字里的“梅”字纹,拿到成品时哭着说:“奶奶不识字,但认得这梅纹——她当年给我绣的围裙上就有这个花样”。
- “文化共创”让玉变成“带记忆的伴儿”:杨巅峰还搞过“玉的家族故事”征集——邀请顾客分享和玉有关的小事,选中的故事会被做成“文化卡片”印在玉器包装里。有个家庭的故事是“爸爸当年用第一个月工资买了块玉给妈妈,现在儿子结婚,要把这块玉改成一家三口的‘同心锁’”,卡片上写着“玉的温度,是一代一代把心意叠进去”。后来这个家庭带了亲戚来定制,说“我们家的玉不是买的,是攒了几辈人的心意,得接着攒下去”。
问:杨巅峰的互联网玩法,会不会把玉的“传统味儿”弄丢?
答:不会——它的所有线上内容都绕着“玉的文化内核”转:讲工艺不说“技法多高级”,说“这工序是老祖宗传了三百年的,慢工出的细活才经得住摸”;讲寓意不说“寓意多吉利”,说“这纹是老辈人对日子的盼头,跟咱们现在想要的‘稳’‘暖’是一样的”。互联网只是“传声筒”,把传统的“根”用现代人听得懂的话喊出来,没改味道,反而让更多人闻着味儿找过来。
问:线上买玉怕“看不见摸不着”,他们怎么解决?
答:做了“三层安心法”——①高清细节拍:用微距镜头拍玉料的纹路、雕工的刻痕,连玉上的“饭糁”(天然小斑点)都拍清楚,配文说“这是玉的‘胎记’,证明它是天然的,不是机器压的”;②七天无理由+顺丰保价:收到货能摸能试,不满意直接退,运费公司担;③线下体验兜底:全国五个城市有体验店,能亲手摸玉料、看师傅做活,线上聊不明白的,直接去店里坐下来喝杯茶说。
问:他们的玉器价格,值吗?
答:咱们看组实在的对比表(价格是佛山本地工坊的平均水平):
| 玉器类型 | 杨巅峰定价(元) | 普通市场定价(元) | 差异原因 | |----------------|------------------|--------------------|------------------------------| | 手工平安扣 | 800-1500 | 500-1200 | 选料要过“三关”(看色、辨纹、测硬度),刻工要“匀三遍”(每道纹都要磨到光滑) | | 定制家族牌 | 3000-8000 | 2000-6000 | 按顾客心愿找料+单独设计纹样+师傅全程跟进 | | 非遗大师款竹节牌 | 12000-20000 | 8000-15000 | 大师亲自操刀+限量10件/年+附“文化证书”(讲竹节纹的传承故事) |
其实价格差不在“赚得多”,在“把文化的分量算进去了”——比如定制牌的料,师傅可能翻十块料才找到一块“纹路像顾客说的‘像爸爸的锯子痕’”的;比如大师款的证书,不是打印的,是手写的故事,说“这竹节纹是我师父教我的,他说‘竹节要直,做人也要直’”。
我接触过不少做传统文化的商家,有的把“传统”做成“口号”,贴在页面上却不落地;杨巅峰不一样,它把“互联网”当成“串珠子的线”——把玉的料、工、意、情串成一串,让每个人都能摸到“珠子”的温度。比如有位阿姨给孙女做“小老虎吊坠”,说“我孙子属虎,要刻得‘萌一点’”,师傅就照着孙女的笑脸调整了老虎的眼睛,做成圆溜溜的样子;比如有个程序员给妈妈做“莲花牌”,说“妈妈信佛,要刻‘坐莲观音’”,师傅特意把观音的手势改得“像妈妈平时摸我头的样子”。这些“改来改去”的细节,才是文化最活的模样——不是博物馆里的“标本”,是跟着人过日子的“伴儿”。
现在杨巅峰的线上粉丝里,30岁以下的占了一半,很多是“看了视频来的”“被故事打动的”“想给家人做件独一份的”。他们说“原来玉不是‘老气横秋的’,是能装下我现在的日子的”——这就是最实在的结合:互联网给了玉“走到人堆里”的路,传统文化给了玉“留在人心底”的魂,俩凑一块儿,玉就从“柜台里的宝贝”变成了“日子里的暖”。
【分析完毕】
佛山市杨巅峰玉器有限公司的商业模式如何结合互联网与传统文化?
佛山市杨巅峰玉器有限公司的商业模式如何结合互联网与传统文化呢?它没把老玉器的温润锁在玻璃柜里,反而顺着网线钻进年轻人的聊天框,让刻着老辈心思的玉纹,在互联网里变成能摸得着、说得透的热乎物件——既守住了玉文化里“稳、诚、暖”的根,又接上了现在人“要独特、要共情、要贴己”的过日子心思。
很多人对玉器的第一印象是“贵、老、不懂”,杨巅峰没急着推销,先想着怎么让玉的“老理儿”变成“咱们的家常话”。
- 用“带烟火气的镜头”拆玉的“密码”:公司拍的短视频不摆拍,就蹲在佛山老城区的玉器作坊里——拍师傅戴老花镜挑玉料,手指蹭过玉面说“这料润得能映出指节,像刚晒过太阳的棉被”;拍刻“缠枝莲”纹时,刻刀跟着纹路转,师傅说“这藤要绕着缠,跟咱们过日子似的,得互相兜着才稳”。这些内容发在抖音上,有个95后评论:“原来我妈戴的玉镯,是师傅对着光看了十分钟才选的——我以前嫌她戴得老气,现在才懂那是份‘稳当’的心意”。
- 让玉的“寓意”贴紧现代人的“小情绪”:年轻人买玉不是图“保值”,是想找个“能装心事的容器”。杨巅峰就把玉和“当下的心情”绑在一起——给刚辞职换工作的姑娘推“小竹节吊坠”,文案写“竹子一节一节长,跟咱们重新出发似的,每一步都得踩实”;给异地恋的情侣推“同心锁片”,说“这锁芯是空的,装着你们每天发的‘想你’,见不着面也能暖着”。这些话没讲大道理,却让玉从“装饰品”变成了“能揣在口袋里的安慰”。
光讲“故事”不够,得让想摸玉的人“伸手就够得着”,杨巅峰用了些“不耍滑”的办法,把线上的“热闹”变成线下的“温度”。
- 直播不是“卖货”,是“带逛老手艺现场”:每周三晚的直播,主播不坐直播间念参数,而是举着手机带观众“钻”进工坊——镜头凑到师傅的刻刀前,看玉屑像细雪似的落;翻出二十年前的老账本,说“这是1998年一位阿公订的‘松鹤牌’,他老伴爱养鸟,现在阿公的孙子来加刻了‘福’字,说‘这松针的纹路,跟我爷爷当年画的鸟笼一模一样’”。有次直播时,一个观众问“我想给爸爸做个玉牌,他爱钓鱼,刻什么好?”主播当场找了块带“水波纹”的玉料说:“你看这纹路像不像湖面的浪?刻个‘鱼跃’纹,再添几根水草——你爸爸钓鱼时看见这纹,准想起当年带你钓鲫鱼的下午”。那场直播下来,有十七个人下了定制单。
- 线上“文化小谜题”勾着人线下“摸玉”:公司在公众号做了个“玉的小暗号”游戏——比如出道题“玉上的‘云纹’绕了两圈,代表啥?”答案是“好事成双”,答对的能领“工坊体验券”。有个初中生答对后跟着爸爸来体验,跟着师傅学了刻“小月亮”,临走时说:“以前觉得玉是‘爷爷辈的东西’,亲手摸了玉料的凉润,才知道为什么老辈人说‘玉有灵’——它是把喜欢的事刻进石头里了”。
现在人买东西爱“独一无二”,杨巅峰就把“定制玉器”做成“一起攒心意”的过程,让互联网成了“连起人和文化的线”。
- 线上“心愿本”收的是“没说出口的爱”:公司在小程序开了“我的玉·我的心愿”板块,顾客能写“想给外婆做个玉镯,她当年用碎布给我缝书包,要刻‘碎花纹’”“想给闺蜜做个吊坠,她陪我熬过化疗,要刻‘向阳花’”。师傅会顺着这些心愿找料——比如做“碎花纹”,就选带细碎纹理的白玉,说“这纹路像外婆缝的布丁,每一片都不一样,但凑在一起就是暖”;做“向阳花”,就选黄翡,说“这黄像早上的太阳,跟你闺蜜的笑似的,能照进心里”。有位顾客给妈妈做“梅花牌”,特意加了妈妈名字里的“梅”字,拿到成品时哭着说:“妈妈不识字,但认得这梅纹——她当年给我织的毛衣上就有这个花样”。
- “文化共创”让玉变成“带记忆的家产”:杨巅峰还搞过“玉的家族故事”征集——选中的故事会做成“手写卡片”放进玉器盒里。有个家庭的故事是“爸爸当年用第一个月工资买了块玉给妈妈,现在儿子结婚,要把这块玉改成一家三口的‘同心锁’”,卡片上写着“玉的温度,是把上一辈的心意,缝进下一辈的日子”。后来这个家庭带了姑姑来定制,说“我们家的玉不是买的,是攒了几辈人的爱,得接着攒下去”。
问:杨巅峰用互联网,会不会把玉的“传统味儿”弄没了?
答:绝对不会——它的所有线上内容都围着“玉的文化根”转:讲工艺不说“技术多牛”,说“这工序是老祖宗传了三百年的,慢工才能出细活”;讲寓意不说“多吉利”,说“这纹是老辈人对日子的盼头,跟咱们现在想要的‘稳’‘暖’是一样的”。互联网只是“传声筒”,把传统的“味儿”用现代人听得懂的话喊出来,没改本质,反而让更多人闻着味儿找过来。
问:线上买玉怕“看不见摸不着”,他们咋解决?
答:做了“三个实在招”——①高清细节拍:用微距镜头拍玉料的纹路、雕工的刻痕,连玉上的“棉絮”(天然小斑点)都拍清楚,配文说“这是玉的‘记号’,证明它是天生的,不是机器压的”;②七天无理由+顺丰保价:收到货能摸能试,不满意直接退,运费公司出;③线下体验兜底:广州、深圳、佛山有体验店,能亲手摸玉料、看师傅做活,线上聊不明白的,直接去店里坐下来喝杯茶说。
问:他们的玉器价格,值吗?
答:看组实在的对比(价格是佛山本地工坊的平均水平):
| 玉器类型 | 杨巅峰定价(元) | 普通市场定价(元) | 为啥差在这儿? | |----------------|------------------|--------------------|------------------------------| | 手工平安扣 | 800-1500 | 500-1200 | 选料要过“三关”(看色、辨纹、测硬度),刻工要“匀三遍”(每道纹都磨到滑) | | 定制家族牌 | 3000-8000 | 2000-6000 | 按顾客心愿找料+单独设计纹样+师傅全程盯着 | | 非遗大师款竹节牌 | 12000-20000 | 8000-15000 | 大师亲自做+一年只做10件+附手写文化卡(讲竹节纹的传承) |
其实价格差不在“赚得多”,在“把文化的分量算进去了”——比如定制牌的料,师傅可能翻十块才找到一块“纹路像顾客说的‘像爸爸的锯子痕’”的;比如大师款的卡,是师傅亲手写的“这竹节纹是我师父教的,他说‘竹节要直,做人也要直’”。
我见过不少做传统文化的商家,把“传统”做成“口号”贴在页面上,可杨巅峰不一样,它把“互联网”当成“串糖葫芦的杆”——把玉的料、工、意、情串成一串,让每个人都能咬到“糖葫芦”的甜。比如有位阿姨给孙女做“小老虎吊坠”,说“我孙子属虎,要刻得‘萌一点’”,师傅就照着孙女的笑脸把老虎眼睛刻圆;比如有个程序员给妈妈做“莲花牌”,说“妈妈信佛,要刻‘坐莲观音’”,师傅特意把观音的手势改得“像妈妈平时摸我头的样子”。这些“改来改去”的细节,才是文化最活的模样——不是博物馆里的“老物件”,是跟着人过日子的“老伙计”。
现在杨巅峰的线上粉丝里,30岁以下的占了一半,很多是“看了视频来的”“被故事打动的”“想给家人做件独一份的”。他们说“原来玉不是‘老气横秋的’,是能装下我现在的日子的”——这就是最实在的结合:互联网给了玉“走到人堆里”的路,传统文化给了玉“留在人心底”的魂,俩凑一块儿,玉就从“柜台里的宝贝”变成了“日子里的暖”。
就像杨巅峰的师傅常说的:“玉这东西,不是死的石头,是活的——你把心意刻进去,它就跟着人过一辈子”。而互联网,就是把这份“一辈子的心意”,递到更多人手里的“桥”。