前郭县人民政府在推进乡镇基层治理改革中,如何统筹区域发展与公共服务职能? 前郭县人民政府在推进乡镇基层治理改革中,如何统筹区域发展与公共服务职能?怎样通过机制创新让二者从“各自为战”转向“同频共振”?
在东北县域治理的版图中,前郭县作为吉林省唯一的蒙古族自治县,既有广袤的农牧区,又有快速发展的城郊带,乡镇间资源禀赋差异大、公共服务需求多元。当基层治理改革进入深水区,“发展”与“服务”如同车之两轮——区域发展是提升综合实力的“引擎”,公共服务则是筑牢民生底线的“基石”。如何打破“重发展轻服务”或“为服务牺牲效率”的传统困境,让二者在改革中形成合力?这是前郭县政府必须答好的现实课题。
过去,部分乡镇存在“发展冲动”与“服务滞后”的矛盾:有的片面追求招商引资、产业项目落地,却忽视了配套的教育医疗、基础设施等公共服务供给;有的虽投入大量精力完善服务,却因缺乏产业支撑导致财政紧张,服务可持续性不足。例如,查干花镇作为牧业大镇,畜牧业发展势头良好,但牧民反映“看病要跑县城,孩子上学寄宿不便”;而靠近县城的八郎镇,虽新建了产业园区带动就业,但周边村屯的道路硬化、污水管网建设却跟不上企业用工需求。这种“发展与服务脱钩”的现象,本质上是治理理念碎片化、资源配置分散化的结果。
前郭县的解题关键,在于构建“发展赋能服务、服务反哺发展”的闭环逻辑。具体实践中,主要通过三大机制推动统筹:
核心动作:制定“乡镇分类发展+公共服务均等化”双轨规划。将全县18个乡镇按资源特征分为“农业主导型”(如吉拉吐乡)、“牧业特色型”(如乌兰图嘎镇)、“城郊融合型”(如前郭镇),分别明确主导产业方向;同步划定“15分钟公共服务圈”,要求每个乡镇根据人口密度、产业布局,配套建设标准化卫生室、寄宿制学校、便民服务中心。例如,针对牧区地广人稀的特点,推行“流动医疗服务车+固定牧业卫生室”模式,确保牧民转场期间也能获得基础医疗;在城郊乡镇,则重点加强职业教育培训中心建设,为企业输送技能劳动力。
创新实践:建立“县级统筹+乡镇承接+部门协同”的资源调配平台。由县政府牵头,整合农业农村、民政、教育等12个部门的资金、项目、技术资源,按照“发展类”(如产业路建设)和“服务类”(如养老食堂运营)分类建账,通过“乡镇点单、部门派单、绩效评单”机制精准投放。比如,去年哈拉毛都镇申报“特色农产品加工产业园”项目时,同步配套申请了园区周边道路硬化和务工人员子女就学支持,县发改局、教育局联合现场办公,将原本分散在3个部门的资金整合使用,既推动了产业发展,又解决了60余名员工的子女入学问题。
关键举措:将公共服务满意度纳入乡镇干部绩效考核核心指标。改变以往“唯GDP论英雄”的考核方式,设置“居民人均可支配收入增长率”“基本公共服务达标率”“群众诉求响应时效”等10项量化指标,其中服务类指标权重占40%。同时推行“村民议事会+乡贤参事会”监督机制,每季度由村民代表对道路维修、医保报销、产业分红等事项打分,评分结果直接与乡镇干部评优晋升挂钩。例如,东三家子乡因连续两年公共服务满意度低于全县平均水平,被约谈整改后,通过增设村屯公交线路、扩建村卫生室,当年满意度跃升至前列。
作为工业重镇,长山镇在推进化工园区建设的同时,同步规划建设了“产业工人生活区”,配套建设幼儿园、社区卫生服务中心、文化活动广场,并引入物业企业提供保洁、安保等服务。园区企业员工平均通勤时间从40分钟缩短至10分钟,子女入学率达100%,不仅留住了技术人才,还带动周边3个村的土地流转和餐饮服务业发展,形成“产业兴、人气旺、服务跟得上”的良性循环。
针对农村留守老人多的特点,王府站镇搭建“智慧乡村服务平台”,整合医保缴费、低保申请、农产品销售等功能,村民通过手机APP即可办理90%以上的民生事项。同时,利用平台收集群众需求,精准对接县级资源——比如根据老人需求增加家庭医生上门服务频次,根据种植户反馈优化农技培训课程。去年以来,该镇公共服务事项办理时效提升60%,群众投诉率下降45%。
Q1:如何避免“为发展牺牲服务”或“为服务限制发展”?
→ 答案:坚持“需求导向”,通过入户调研、村民大会等方式收集群众最急迫的公共服务需求(如养老、教育),将其作为产业布局的前置条件;同时以发展成果反哺服务,比如从产业税收中提取一定比例用于公共服务设施维护。
Q2:资源有限时,优先保障发展还是服务?
→ 答案:遵循“基础服务保底线、特色发展提上限”原则。教育、医疗、安全等基础服务必须优先达标;产业发展则聚焦本地优势(如前郭的草原生态、蒙古族文化),通过差异化竞争吸引资源,最终实现“服务提升吸引力,发展增强保障力”。
Q3:如何调动村民参与统筹的积极性?
→ 答案:推广“积分制”管理,村民参与公共事务(如环境整治、志愿服务)可获得积分,兑换医疗服务、农资补贴等福利;同时建立“乡贤智库”,邀请在外成功人士参与发展规划讨论,让群众从“旁观者”变为“共建者”。
【分析完毕】
从规划协同到资源整合,从前郭镇的城郊融合到查干花镇的牧区特色,统筹区域发展与公共服务职能没有固定模板,关键在于始终以“人”为核心——发展的终极目标是让群众受益,服务的持续动力来源于发展赋能。前郭县的探索证明,当二者从“物理叠加”转向“化学反应”,基层治理就能真正活起来、强起来。