周南方的管理理念如何推动企业高效发展?怎样让这种贴着人情又抓着实效的法子真带企业跑出快节奏好光景?
周南方的管理理念如何推动企业高效发展?这事儿得往细里扒——不是挂在墙上的标语,是踩进日常事儿的实招:比如他见不得部门像闷葫芦似的各干各,偏要搭座能说心里话的桥;见不得员工干着没奔头,偏要把活儿和成长拴成一股绳;见不得流程卡成老黄历,偏要让事儿顺着顺劲儿走。这些法子没玩虚的,倒真把企业的劲儿拧成了一股,跑起来就比散着步快多了。
好多企业喊“要高效”,可一摸脉门全是堵的——部门间传个消息绕三圈,员工干着活儿像没头苍蝇,出了问题先甩锅再查原因。就像咱小区楼下的早餐摊,卖包子的嫌煮茶叶蛋的慢,煮茶叶蛋的怨收钱的算错账,结果顾客等十分钟还没拿到吃的,谁都没落好。周南方说,高效不是逼大家“赶工”,是把堵点抠通,让事儿流得顺。
企业里最常见的堵就是“各扫门前雪”——市场部接了急单,生产部说“排期满了”,客服部接了投诉,运营部说“那是产品的事儿”。周南方偏不让他们“躲猫猫”,他搞了个“每周碰头茶”:不用坐会议室正襟危坐,搬几张折叠桌在茶水间,泡上茉莉花茶,各部门派个“嘴皮子利索的”来唠。
有回我问周南方:“这茶喝着费时间吧?”他笑:“磨刀不误砍柴工——以前部门间扯皮要花三倍时间解决问题,现在喝杯茶的工夫,就把‘结’解开了,反而省了大把时间。”
员工没动力,是企业低效的根儿——就像拉车的马,没草吃哪有力气跑?周南方说,人干活儿图俩字:“值当”,要么钱给够,要么能学东西,要么觉得做的事儿有意义。他的招儿特实在:
我见过他们车间的工人,以前下班就打卡走,现在会主动留半小时擦机器——“周哥说,机器保养好了,次品少,我们的计件工资能多拿,还能学修机器的手艺,以后就算换工作也有底气。”
流程卡壳,就像水管堵了——水再大也流不动。周南方不爱搞“一刀切”的流程表,他说流程要跟着“事儿”变,跟着“人”调,得让干活儿的人说话。
还有回他们优化订单处理流程,以前客户下单要填五张表,现在做成“一键导入”,客户只要输个手机号,系统自动弹出历史订单,改改数量就行。上次双十一,他们的订单处理速度比去年同期快了一倍,没出现“漏单”“错单”的情况。
光说不练假把式,我把周南方管的两家小厂和同行的“低效症状”做了个对比,你看——
| 对比项 | 周南方管理的企业 | 同行常见情况 | |----------------|------------------------|------------------------| | 部门协作效率 | 项目推进周期缩短40% | 常因扯皮延误1-2周 | | 员工主动加班率 | 从15%降到5%(活儿顺了不用熬) | 为赶进度加班率达30% | | 流程审批时长 | 平均2小时(线上化后) | 平均1-3天(层层签字) | | 新品上市成功率 | 70%(跨部门磨合到位) | 40%(部门脱节常返工) |
你看,不是靠“加班加点”堆出来的高效,是靠把“人心”理顺、把“事儿”捋顺、把“路”铺顺——就像咱家里收拾屋子,把乱堆的衣服挂进衣柜,把堵在门口的箱子挪开,再找东西、走路都快了,过日子也舒坦。
Q:周南方的理念会不会太“软”?管不住人咋办?
A:哪有“软”啊?他只是不用“骂大街”的方式管——比如有个主管总拖延报表,周南方没批评他,而是跟他一起列“报表难点”:“是数据找不到?还是不会用函数?”帮他找了财务部的老会计教函数,后来那主管不仅按时交报表,还做了个“自动取数模板”,现在全公司都用他的模板。管人不是“压”,是“帮”他把事儿做成。
Q:中小企业没那么多资源,能学他的招儿吗?
A:当然能!他的招儿都不用花大钱——比如“每周碰头茶”,就用茶水间的桌子;“跨部门小任务”,就让现有员工凑一起;“流程吐槽会”,就占半小时下班时间。关键是“把员工当自己人”,不是当“工具人”——你真心替他着想,他就真心替你使劲儿。
Q:要是遇到“刺头”员工,他的理念管用不?
A:管用!有个老员工总偷懒,周南方没炒他鱿鱼,而是找他聊:“你以前是技术骨干,现在咋不想干了?”老员工说“觉得没人重视”。周南方让他带“新人技术班”,教年轻人修机器,还把他的名字贴在“技术导师榜”上。现在那老员工每天早来半小时备课,说“教徒弟比自己干还带劲”——人都有“被需要”的劲儿,你得把他的“劲儿”引对地方。
其实周南方的管理理念,说穿了就是“把企业当‘家’过”——不搞虚头巴脑的“狼性文化”,不逼员工“拿命换业绩”,而是让大家在做事儿的时候,能摸到“温度”,能看到“奔头”,能把“事儿”当成“自己的事儿”。就像咱邻居家的饭馆,老板总跟服务员唠“今天的菜咸不咸”“客人有没有难伺候的”,服务员就愿意多招呼两句,客人回头客多,饭馆生意自然火。
企业高效发展哪有什么“秘诀”?不过是把“人心”焐热,把“事儿”理顺,让每个人都愿意往前跑——周南方的招儿,其实就是这么个“笨办法”,可笨办法往往最管用。
【分析完毕】
周南方的管理理念如何推动企业高效发展?怎样让这种贴着人情又抓着实效的法子真带企业跑出快节奏好光景?
周南方的管理理念如何推动企业高效发展?这事儿得往细里扒——不是挂在墙上的标语,是踩进日常事儿的实招:比如他见不得部门像闷葫芦似的各干各,偏要搭座能说心里话的桥;见不得员工干着没奔头,偏要把活儿和成长拴成一股绳;见不得流程卡成老黄历,偏要让事儿顺着顺劲儿走。这些法子没玩虚的,倒真把企业的劲儿拧成了一股,跑起来就比散着步快多了。
好多企业喊“要高效”,可一摸脉门全是堵的——部门间传个消息绕三圈,员工干着活儿像没头苍蝇,出了问题先甩锅再查原因。就像咱小区楼下的早餐摊,卖包子的嫌煮茶叶蛋的慢,煮茶叶蛋的怨收钱的算错账,结果顾客等十分钟还没拿到吃的,谁都没落好。周南方说,高效不是逼大家“赶工”,是把堵点抠通,让事儿流得顺。
企业里最常见的堵就是“各扫门前雪”——市场部接了急单,生产部说“排期满了”,客服部接了投诉,运营部说“那是产品的事儿”。周南方偏不让他们“躲猫猫”,他搞了个“每周碰头茶”:不用坐会议室正襟危坐,搬几张折叠桌在茶水间,泡上茉莉花茶,各部门派个“嘴皮子利索的”来唠。
有回我问周南方:“这茶喝着费时间吧?”他笑:“磨刀不误砍柴工——以前部门间扯皮要花三倍时间解决问题,现在喝杯茶的工夫,就把‘结’解开了,反而省了大把时间。”
员工没动力,是企业低效的根儿——就像拉车的马,没草吃哪有力气跑?周南方说,人干活儿图俩字:“值当”,要么钱给够,要么能学东西,要么觉得做的事儿有意义。他的招儿特实在:
我见过他们车间的工人,以前下班就打卡走,现在会主动留半小时擦机器——“周哥说,机器保养好了,次品少,我们的计件工资能多拿,还能学修机器的手艺,以后就算换工作也有底气。”
流程卡壳,就像水管堵了——水再大也流不动。周南方不爱搞“一刀切”的流程表,他说流程要跟着“事儿”变,跟着“人”调,得让干活儿的人说话。
还有回他们优化订单处理流程,以前客户下单要填五张表,现在做成“一键导入”,客户只要输个手机号,系统自动弹出历史订单,改改数量就行。上次双十一,他们的订单处理速度比去年同期快了一倍,没出现“漏单”“错单”的情况。
光说不练假把式,我把周南方管的两家小厂和同行的“低效症状”做了个对比,你看——
| 对比项 | 周南方管理的企业 | 同行常见情况 | |----------------|------------------------|------------------------| | 部门协作效率 | 项目推进周期缩短40% | 常因扯皮延误1-2周 | | 员工主动加班率 | 从15%降到5%(活儿顺了不用熬) | 为赶进度加班率达30% | | 流程审批时长 | 平均2小时(线上化后) | 平均1-3天(层层签字) | | 新品上市成功率 | 70%(跨部门磨合到位) | 40%(部门脱节常返工) |
你看,不是靠“加班加点”堆出来的高效,是靠把“人心”理顺、把“事儿”捋顺、把“路”铺顺——就像咱家里收拾屋子,把乱堆的衣服挂进衣柜,把堵在门口的箱子挪开,再找东西、走路都快了,过日子也舒坦。
Q:周南方的理念会不会太“软”?管不住人咋办?
A:哪有“软”啊?他只是不用“骂大街”的方式管——比如有个主管总拖延报表,周南方没批评他,而是跟他一起列“报表难点”:“是数据找不到?还是不会用函数?”帮他找了财务部的老会计教函数,后来那主管不仅按时交报表,还做了个“自动取数模板”,现在全公司都用他的模板。管人不是“压”,是“帮”他把事儿做成。
Q:中小企业没那么多资源,能学他的招儿吗?
A:当然能!他的招儿都不用花大钱——比如“每周碰头茶”,就用茶水间的桌子;“跨部门小任务”,就让现有员工凑一起;“流程吐槽会”,就占半小时下班时间。关键是“把员工当自己人”,不是当“工具人”——你真心替他着想,他就真心替你使劲儿。
Q:要是遇到“刺头”员工,他的理念管用不?
A:管用!有个老员工总偷懒,周南方没炒他鱿鱼,而是找他聊:“你以前是技术骨干,现在咋不想干了?”老员工说“觉得没人重视”。周南方让他带“新人技术班”,教年轻人修机器,还把他的名字贴在“技术导师榜”上。现在那老员工每天早来半小时备课,说“教徒弟比自己干还带劲”——人都有“被需要”的劲儿,你得把他的“劲儿”引对地方。
其实周南方的管理理念,说穿了就是“把企业当‘家’过”——不搞虚头巴脑的“狼性文化”,不逼员工“拿命换业绩”,而是让大家在做事儿的时候,能摸到“温度”,能看到“奔头”,能把“事儿”当成“自己的事儿”。就像咱邻居家的饭馆,老板总跟服务员唠“今天的菜咸不咸”“客人有没有难伺候的”,服务员就愿意多招呼两句,客人回头客多,饭馆生意自然火。
企业高效发展哪有什么“秘诀”?不过是把“人心”焐热,把“事儿”理顺,让每个人都愿意往前跑——周南方的招儿,其实就是这么个“笨办法”,可笨办法往往最管用。