小程序开发中,“比比看”功能如何设计才能提升用户体验和互动性?
小程序里的“比比看”功能,怎样设计才能既让用户用得顺手,又能带动大家积极互动呢?
作为历史上今天的读者,我发现现在很多小程序都在做“比比看”,但真正能留住用户的并不多。关键就在于没抓住用户的核心需求——既想看到自己的进步,又想在社交中获得乐趣。
用户不会对和自己无关的事情感兴趣,所以“比比看”的维度必须贴近日常。比如运动类小程序可以比步数、卡路里消耗,学习类小程序可以比打卡天数、知识点掌握率,购物类小程序可以比省钱金额、下单速度。
为什么这些维度更合适?因为它们都是用户在使用小程序过程中自然产生的数据,不需要额外付出成本去参与比较。
同时,维度不能贪多,3-5个就够了。太多会让用户眼花缭乱,不知道该关注哪一个,反而降低参与热情。
现在大家生活节奏快,没人愿意花10分钟去弄一个“比比看”。设计时要尽量简化流程:
- 支持一键发起比拼,用户选择好友后,系统自动生成对比邀请,对方点一下就能加入;
- 分享到微信群时,直接生成可视化对比卡片,群成员不用点进小程序,就能看到关键数据;
- 比拼结果出来后,支持一键转发,配上趣味文案,比如“我今天又比XX多走了2000步,快来挑战我!”
我平时用小程序时,遇到需要填一堆信息才能参与的互动,基本都会直接关掉。所以,简单直接的操作才能留住用户。
用户参与“比比看”,本质上是想获得反馈——无论是赢了的喜悦,还是输了的不甘心。设计反馈机制时可以这样做:
| 反馈形式 | 具体做法 | 效果 | |----------|----------|------| | 即时弹窗 | 比拼结束后,立刻弹出结果页面,用动画展示谁赢谁输,比如赢的一方有小火箭升空特效 | 增强仪式感,让用户即时获得满足 | | 成就徽章 | 连续赢3次得“小能手”徽章,和10个好友比拼过得“社交达人”徽章,徽章可在个人主页展示 | 激励用户持续参与,增加炫耀资本 | | 好友留言 | 支持给对方留言,比如“明天我一定超过你!”“厉害啊,求带飞” | 增加互动性,让比较变成社交话题 |
只和固定好友比,时间久了会腻。可以试试这些方法扩大互动范围:
- 支持“随机匹配”,用户可以和同地区、同兴趣标签的陌生人比拼,比如宝妈群体比宝宝辅食做的次数,上班族比通勤节省时间;
- 推出“群内排行榜”,在微信群里自动更新成员的比拼数据,每周评选“周冠军”,发个虚拟小奖品;
- 允许用户“@好友围观”,比如自己赢了比赛,可以@其他好友来看,变相带动更多人参与。
不过要注意,涉及陌生人匹配时,要做好用户隐私保护,不能泄露手机号、真实姓名等信息,这既是对用户负责,也符合相关规定。
其实,“比比看”的核心不是“比输赢”,而是“找乐子”。如果能让用户觉得,和别人比一比是件轻松有趣的事,既能看到自己的成长,又能和朋友多些互动,这样的功能自然会受欢迎。根据我观察,那些能火起来的“比比看”功能,都做到了一点:让用户在比较中感受到的是快乐,而不是压力。