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银行重大节日客户维护(银行重大节日客户维护措施)

时间: 2024-08-06 11:51:01 阅读: 84


大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于银行重大节日客户维护的问题,于是小编就整理了1个相关介绍银行重大节日客户维护的解答,让我们一起看看吧。

  1. 存款客户如何维护?

1、存款客户如何维护?

步骤/方式1

上门回访。

步骤1

在互联网时代,银行网点现场的客户越来越少,作为银行要想和这些客户们保持长久的联系,可以定期安排一些专人对一些重点客户或者网点就近客户进行上门回访,了解他们最近的资金动态,以及对银行工作的建议等。

步骤/方式2

定期进行优惠活动。

步骤2

举办一些定期的优惠活动,让客户们享受到实际的优惠,可以拉近和客户的关系,同时也可以推销一些银行的各类产品。

步骤/方式3

组织客户答谢活动。

步骤3

银行可以在一些特殊的节日或者日子组织客户答谢活动,如年终可以组织一次年终客户答谢会,邀请不同层次的客户来参加活动,给客户一些小礼品,一是可以联系感情,二是介绍银行来年的产品售卖计划及宣传一些特色产品,让客户们做好明年的投资计划。

步骤/方式4

节假日短信问候。

步骤4

银行还可以采用在节假日给客户们群发问候短信的信息,让客户们感受到来自银行的关心,从而认同银行的服务和业务。

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