时间: 2024-01-21 01:36:11 阅读: 196
客户维护方法和技巧要由公司的服务水平来决定。
首先,必须为客户提供高度的可用性,以确保客户在购买后能够得到快速的解决方案;
其次,要为客户建立可行的客户关系数据库,以更好地了解客户的需求,增强对客户的服务;
最后,定期检查客户反馈,及时回应,定期回访等,以进一步提高客户满意度。
一、你需要具备的基本素质
良好的沟通能力,语言表达能力,协调各方关系的能力。
二、主要工作范围。
一方面需要公司开发新的客户,增加客户量,另一方面也要保证新老客户的权益。等于就是做业务的,要去开发和维护和客户的关系。邮政速递客户经理是需要跑业务的,承接大型国有事业单位的物件收发,订报纸、杂志、订制贺卡、 白酒、 月饼 、过年过节的礼品等等。
三、要做好市场调查,规划好下一步的计划,为公司带来新客户和保证公司利益,就是公司和外面的纽带。
四、底薪2000-3000左右,工资跟业务量挂钩,干的好,效益好月薪上两万也没问题,还有一些业务补助。
发展前景还在自己,如果喜欢这一行,能吃苦,在哪里干前景都不错。希望对您有所帮助。
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