东航在事故发生后,积极从多方面开展后续处理及补偿工作,力求妥善应对事故影响,给家属和社会一个交代。
- 应急处置与救援
- 事故发生后,东航第一时间启动应急响应机制,配合消防、医疗等救援力量开展现场救援工作,全力搜寻幸存者。
- 紧急调配专业人员成立应急处置小组,负责事故现场的指挥和协调,保障救援工作高效有序进行。
- 家属安抚与沟通
- 组建专门的家属接待团队,为家属提供24小时服务,安排专人与家属一对一沟通,及时通报救援进展和相关信息。
- 为家属提供心理疏导和法律咨询服务,帮助他们缓解悲痛情绪,了解自身权益和法律程序。
- 安排家属前往事故现场悼念,并为家属提供必要的生活保障和交通便利。
- 信息发布与通报
- 通过官方渠道及时、准确地发布事故相关信息,包括事故原因调查进展、救援情况、家属安抚措施等,回应社会关切。
- 定期召开新闻发布会,向媒体和公众通报事故处理的最新情况,保持信息公开透明。
- 补偿方案制定与协商
- 东航联合相关保险公司,根据国家法律法规和保险合同约定,制定了合理的赔偿方案。
- 与家属进行充分沟通和协商,尊重家属的意见和诉求,根据不同情况进行个性化的补偿安排。
东航在事故后续处理和补偿工作中,始终秉持着对生命的尊重和负责的态度,努力做好各项工作,以实际行动承担起企业的社会责任。
2025-06-20 07:33:56
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