历史上的今天

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如何在客如云后台查看并导出流调数据报表??

2025-05-31 10:57:02
如何确保导出数据的准确性?操作步骤说明登录后台使用企业管理员账号登录客如云
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如何确保导出数据的准确性?

操作步骤说明

  1. 登录后台

    • 使用企业管理员账号登录客如云后台系统,确保网络连接稳定。
  2. 进入报表模块

    • 点击顶部导航栏的「数据管理」→选择「流调数据报表」模块。
  3. 筛选数据范围

    • 在筛选条件栏设置时间范围(如2023年1月1日-12月31日)、门店名称、顾客类型等参数。
  4. 查看实时数据

    • 系统将自动展示符合筛选条件的流调数据,包括顾客姓名、联系方式、到店时间、体温记录等字段。
  5. 导出数据

    • 点击页面右上角「导出」按钮,选择格式(Excel/CSV/PDF),确认后系统将生成压缩包文件。

注意事项

  • 导出前需核对数据完整性,避免遗漏关键字段。
  • 涉及个人信息时,需遵守《个人信息保护法》,仅用于合法用途。

常见问题解答

问题描述解决方案
导出文件为空检查筛选条件是否过窄,或联系技术支持核查数据同步状态。
数据字段缺失确认后台设置中是否启用了流调信息采集功能。

数据安全提示

  • 导出文件建议加密存储,避免通过非加密渠道传输。
  • 定期清理临时文件,防止敏感信息泄露。

2025-05-31 10:57:02
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