保修期限是否真的比竞品更长？用户反馈的维修效率如何？

一、保修政策对比分析

差异点解读：

1. 保修期限：松景与NVIDIA均为3年，但松景覆盖全球，AMD则短1年。
2. 维修效率：AMD响应最快（24小时），松景次之（48小时），NVIDIA较慢（72小时）。
3. 服务限制：松景对非官方渠道购买的用户限制严格，AMD相对灵活。

二、用户投诉案例梳理

根据公开平台反馈，松景显卡主要争议点集中在：

1. 保修流程复杂：部分用户反映需多次提交证明文件，耗时较长。
2. 维修周期长：非核心故障（如接口损坏）等待时间超1个月。
3. 配件更换争议：有用户称维修后性能下降，怀疑未更换原厂配件。

典型案例：

• 2023年某用户投诉型号GTX-9000因散热故障送修，返厂后显存频率异常，松景以“人为损坏”为由拒绝二次保修。

三、选购建议

1. 优先官方渠道：松景保修仅限官方购买，避免第三方渠道风险。
2. 保留凭证：保存购买发票、包装盒等，作为保修依据。
3. 关注型号口碑：如GTX-9000系列投诉较多，可考虑其他型号。

（注：以上信息基于公开数据整理，不构成投资或购买建议。）