历史上的今天

历史上的今天

suumo针对外国用户提供的多语言服务具体包含哪些操作步骤??

2025-07-28 20:02:33
如何通过这些服务实现无缝房产交易?服务概述Suumo作为日本领先的房地产
写回答

最佳答案

如何通过这些服务实现无缝房产交易?

服务概述

Suumo作为日本领先的房地产平台,为外国用户设计了多语言支持系统,涵盖网站界面、客服沟通及交易流程。以下为具体操作步骤及功能说明:

1.网站语言切换

  • 操作步骤
    1. 登录Suumo官网()。
    2. 页面右上角选择目标语言(支持英语、中文、韩语等)。
  • 功能特点
    • 房源信息、搜索栏、筛选条件均支持多语言显示。
    • 提供“翻译辅助工具”(需浏览器支持)。

2.多语言客服支持

  • 服务时间
    语言工作日周末
    英语9:00-21:00休息
    中文10:00-20:0010:00-18:00
  • 沟通方式
    • 在线聊天(需注册账号)。
    • 邮件咨询(24小时内回复)。

3.交易文件翻译

  • 支持文件类型
    • 购房合同、贷款协议、产权证明。
    • 税务文件(如固定资产税说明)。
  • 操作流程
    1. 通过客服申请翻译服务。
    2. 上传文件并选择目标语言。
    3. 下载官方认证的翻译版本。

4.定制化房产推荐

  • 需求匹配
    • 填写多语言问卷(偏好区域、预算、户型等)。
    • 客服根据需求推送匹配房源。
  • 虚拟看房
    • 提供360°VR看房及视频导览(中英日三语解说)。

5.支付与签约支持

  • 支付方式
    • 国际信用卡(Visa/Mastercard)。
    • 日本银行账户转账(需提前开立)。
  • 签约协助
    • 提供多语言合同模板。
    • 安排公证人进行双语签约见证。

关键注意事项

  • 法律合规:所有服务需遵守日本《外汇及外国贸易法》及《住宅销售法》。
  • 费用说明:翻译及公证服务可能产生附加费用(需提前咨询客服)。

通过上述步骤,外国用户可高效完成从房源搜索到签约的全流程操作,降低语言障碍对房产交易的影响。

2025-07-28 20:02:33
赞 96踩 0

全部回答(1)