消费者权益如何保障?法律条款是否合理?
根据多地消费者投诉案例统计,分期购车纠纷中约67%涉及"未提车仍需还款"争议。这种现象主要源于合同条款设计,但消费者往往忽略其中隐藏的法律风险。
一、合同条款解析
条款类型 | 典型表述 | 法律依据 |
---|---|---|
车辆所有权条款 | "分期期间车辆所有权归金融机构" | 《民法典》第641条 |
违约金条款 | "逾期还款按日0.05%收取滞纳金" | 《汽车销售管理办法》第14条 |
不可撤销条款 | "合同签订即生效,不可单方面解除" | 《合同编》第563条 |
二、争议焦点
三、典型案例 2023年杭州某消费者支付20%首付后,因车辆质量争议拒绝提车,但法院判决其需继续还款。判决书显示:合同中"车辆风险自合同签订时转移"条款被认定有效。
四、风险防范建议 √要求明确车辆交付验收标准 √要求增加"不可抗力解除条款" √留存车辆检测记录作为证据
根据《消费者权益保护法》第26条,经营者不得利用格式条款加重消费者责任。建议在签订合同时要求第三方律师见证,重点关注所有权转移时间节点及违约责任对等性条款。