孝义市人民政府督查室在13710电子督办系统运行中采取了哪些创新措施来提升工作效率和落实效果呢？

为了让阅读者更好地理解孝义市人民政府督查室在13710电子督办系统运行中的创新举措，下面通过不同形式为大家展开介绍~

一、构建“三维立体”督办模式

二、创新“双反馈+三色预警”机制

双重反馈保真实

• 责任单位在系统内定期反馈任务进展的同时，需同步上传会议纪要、现场照片等佐证材料，确保进度真实可追溯。
• 督查室联合效能办通过电话回访、实地核查等方式进行二次核验，对虚报、瞒报行为纳入年度考核负面清单。

三色预警促时效

• 绿色：任务正常推进，系统自动提示下一节点时间；
• 黄色：临近办结时限未达标的，向责任单位主要负责人发送预警短信；
• 红色：超期未办结的，系统锁定任务并触发督查问责流程，由督查室牵头开展专项督办。

三、推行“群众点单-督查派单”互动机制

依托市政府门户网站和“孝义融媒”APP开设“13710督办民意直通”专栏，群众可直接提交政策落实建议、民生问题线索。督查室对收集到的有效诉求，经审核后通过系统“一键派单”至相关部门，办理结果在线公开并接受群众满意度评价，形成“民意收集-任务督办-结果反馈”的双向互动闭环，让督办工作更贴近群众需求。

通过以上创新措施，孝义市13710电子督办系统不仅实现了任务管理的规范化和高效化，更推动了督查工作从“被动催办”向“主动服务”转变，为提升政府执行力和公信力提供了有力支撑。