积分有效期多久？兑换后能否退改签？

兑换流程详解

1. 登录账户

   • 打开“山西交通在线”APP或官网，使用会员账号登录。
   • 点击“我的积分”查看当前可用积分余额。

2. 进入兑换页面

   • 在积分页面选择“火车票兑换”功能。
   • 输入乘车日期、出发地、目的地，查询可兑换车次。

3. 选择车次并确认

   • 根据积分抵扣比例（通常1积分=0.5元），选择可用积分覆盖的票价区间。
   • 确认车次、座位类型（二等座/一等座）及乘车人信息。

注意事项

常见问题

• Q：积分不足能否混合支付？
  A：不支持，需全额积分兑换。
• Q：兑换后如何取票？
  A：凭身份证至车站自助机或窗口取票。
• Q：积分能否转让？
  A：不可转让，仅限本人使用。

小贴士

• 定期清理过期积分，避免浪费！
• 关注官方活动，部分时段积分抵扣比例可能提升至1:1。
• 兑换前核对车次余票，确保积分充足覆盖票价。