乘客在不同舱位的行李额度差异是否显著？特殊行李类型是否需要额外申报？

行李政策核心条款

附加说明：

1. 危险品禁运：锂电池、酒精类饮品（＞50ml）、易燃物品禁止托运或随身携带。
2. 宠物运输：需提供检疫证明，按行李额收费（经济舱额外收费￥800/只）。
3. 行李丢失：48小时内申报，赔偿上限为￥3000/件。

乘客服务细则

1. 机上餐饮

   • 经济舱：免费提供矿泉水+小份简餐（含清真/素食选项）。
   • 商务舱：热食+酒水无限量供应，含餐前小吃。

2. 座位选择

   • 经济舱：靠窗/过道座位需额外支付￥100-200。
   • 商务舱：全平躺座椅，优先登机。

3. 特殊需求

   • 残障人士：免费提供轮椅及陪同人员免票（限1人）。
   • 婴儿旅客：摇篮服务仅限商务舱，需提前申请。

4. 退改签规则

   • 航班起飞前24h外：免费改期，退票手续费5%。
   • 起飞前24h内：改期费￥200，退票手续费20%。

争议条款提醒

• 行李体积限制：若单件行李三边之和＞158cm，需按超大件收费（￥500/件）。
• 电子设备：笔记本电脑、相机需随身携带，禁止托运。
• 外籍乘客：需提供护照原件及签证复印件，否则可能被拒载。

（注：以上政策可能因航线、季节调整，建议购票前通过官网查询最新版本。）